دومین کنگره سراسری نشان شایسته ملی
پس از برگزاری باشکوه اولین آیین رسمی نشان شایسته ملی با همکاری دفتر حمایت از مالکیت صنعتی وزارت صنعت، معدن و تجارت و سایر دستگاههای اجرایی کشور، در نظر است دومین طرح سراسری نشان شایسته ملی با محوریت بررسی میزان رضایتمندی و اعتماد مشتری به برندهای ملیو با همکاری و حمایت سازمانهای دولتی و تشکلهای صنعتی و اقتصادی دوم آذر ماه سال جاری به عنوان بزرگترین گردهمایی صاحبان و خالقان برند کشور در محل سالن همایش های سازمان اسناد و کتابخانه ملی برگزار گردد .
این طرح سراسری بر اساس بند 2 راهبردهای هشتگانه حمایت از حقوق مصرفکنندگان سازمان ملل متحد مبنی بر حمایت از مصرفکننده در برابر تبلیغات گمراه کننده یا اطلاعات نادرست برای انتخاب آگاهانه کالا و خدمات و با نظارت دقیق بر مستندات ارائه شده از سوی برندها در حوزه مشتریمداری و تکریم ارباب رجوع توسط اعضای کمیته علمی و ارزیابی برگزار میگردد.
محورهای اصلی برنامه معرفی و الگوسازی تجارب موفق برندهای ملی در تامین رضایت مشتری در هر حوزه تولیدی و خدماتی، تعریف و تبیین جایگاه نشان اعتماد مشتری در بین مصرفکنندگان ایرانی کالا و خدمات از طریق رسانهها و نیز بررسی فرصتهای موجود در محصولات ایرانی برای ورورد به بازارهای بین المللی میباشد. جوایز برگزیدگان و برندهای مشتریمدار پس از احراز صلاحیت لازم در مراسم اختتامیه با حضور مقامات عالیرتبه کشوری و لشگری، چهرههای سرشناس علمی و دانشگاهی، کارآفرینان و نخبگان صنعت و اقتصاد کشور در جمع اصحاب رسانه طی تشریفاتی رسمی و در قالب جایزه نشان شایسته ملی و مدال ویژه اعتماد مشتری اعطا خواهد شد.